nieuwsbanner

Hoe verminderen Amazon-verkopers het aantal slechte recensies?

Naarmate de eisen van de consument toenemen en ze steeds veeleisender worden, zien fabrikanten en verkopers zich genoodzaakt de productconsistentie en -veiligheid voortdurend te verbeteren, terwijl ze tegelijkertijd een concurrerende prijs moeten behouden.

Net als de grote spelers op Amazon hechten verkopers veel waarde aan productkwaliteit. Ze weten heel goed dat de verkochte producten moeten overeenkomen met de beschrijving, veilig en niet-gevaarlijk moeten zijn en dat de verpakking moet voldoen aan de relevante regelgeving van de douane, het platform en het transport. Alleen door geen defecte producten te accepteren, kunnen we klachten en terugroepacties voorkomen en het risico op winkelsluitingen verkleinen, waardoor we het merk kunnen beschermen en op de lange termijn kunnen groeien.

Een 100% inspectie is essentieel voor het waarborgen van kwaliteit en het versterken van de merkbescherming.

Steeds meer Amazon-verkopers benaderen ons in de hoop dat we hen kunnen helpen met kwaliteitscontrole in China, omdat ze vaak klachten ontvangen over productkwaliteitsproblemen. Zelfs als sommigen een extern inspectiebedrijf inschakelen voor steekproefsgewijze inspecties, leiden de onderdelen die niet worden gecontroleerd nog steeds tot verliezen. Daarom willen ze graag dat een professioneel inspectieteam hun producten volledig controleert om het risico te minimaliseren.

Het OBD China-magazijn voert het hele jaar door 100% inspecties uit voor overzeese klanten, waaronder meer dan 10 klanten die tot de top 10 van Amazon-verkopers in verschillende categorieën behoren. Hoe groter de verkoper, hoe meer aandacht er immers aan de productkwaliteit wordt besteed. Omgekeerd geldt dat juist omdat ze strenge kwaliteitsnormen hanteren, ze tot de best verkopende verkopers behoren.

OBD beschikt over een professioneel QC-team dat de productkwaliteit inspecteert en feedback geeft. Ze bestuderen ook de eisen van online e-commerceplatforms zoals Amazon voor producten en verpakkingen. Tegelijkertijd is ons logistieke team bekend met de behoeften op het gebied van verpakking, etiketten en markeringen tijdens het transport. Onze verkoopmedewerkers helpen u bovendien bij het leggen van contact met Chinese leveranciers, blijven de voortgang bewaken en stimuleren kwaliteitsverbetering. U begrijpt vast hoe belangrijk een team zoals OBD is voor klanten die niet ter plaatse aanwezig zijn.

Als u klachten ontvangt over productkwaliteitsproblemen die de verkoop beïnvloeden en tot verliezen leiden, besteed dan aandacht aan de inspectieservice en beheers de risico's vóór verzending. Het serviceteam van OBD helpt u graag bij het oplossen van deze problemen.


Geplaatst op: 1 november 2021

Vraag uw gratis offerte aan

Vul het formulier in en ons team neemt binnen 24 uur contact met u op.